Juego Responsable
El juego debe ser entretenimiento, no una fuente de ingresos
En festivaldetangovalencia.es creemos firmemente que las apuestas y los juegos de azar deben entenderse exclusivamente como una forma de ocio y entretenimiento. Nunca como una manera de ganar dinero, saldar deudas o resolver problemas económicos. El juego no es una estrategia financiera: la casa siempre tiene ventaja matemática a largo plazo, y las pérdidas forman parte inevitable de la actividad.
Juega únicamente con dinero que puedas permitirte perder y establece de antemano cuánto tiempo y cuánto dinero vas a dedicar. Si en algún momento el juego deja de ser divertido, es momento de parar.
Verificación de edad: solo mayores de 18 años
En España, la edad legal mínima para participar en cualquier actividad de juego y apuestas es de 18 años. Todas las casas de apuestas con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) están obligadas por ley a verificar la identidad y la edad de sus usuarios antes de permitirles abrir una cuenta o realizar cualquier apuesta.
Si eres menor de edad, no debes registrarte ni jugar en ninguna plataforma de apuestas. Si tienes hijos o menores a tu cargo, te recomendamos utilizar herramientas de control parental y mantener un diálogo abierto sobre los riesgos del juego.
Señales de alerta: ¿cuándo el juego deja de ser un juego?
El juego problemático se desarrolla de forma gradual. Si te identificas con una o varias de las siguientes situaciones, es posible que estés desarrollando una relación poco saludable con el juego:
- Perseguir pérdidas: seguir jugando para intentar recuperar el dinero perdido, apostando cada vez más.
- Ocultar o mentir sobre el tiempo o el dinero que dedicas al juego a familiares, amigos o pareja.
- Pensar constantemente en el juego o planificar tu día en función de cuándo podrás jugar.
- Gastar más de lo planificado o pedir dinero prestado para seguir apostando.
- Sentir ansiedad, irritabilidad o malestar cuando intentas reducir o dejar de jugar.
- Desatender responsabilidades laborales, académicas o familiares por dedicar tiempo al juego.
- Intentar dejar de jugar sin éxito en repetidas ocasiones.
- Utilizar el juego como vía de escape ante el estrés, la ansiedad, la soledad o la depresión.
- Sentir culpa o vergüenza después de jugar, pero volver a hacerlo.
- Vender objetos personales o recurrir a créditos rápidos para financiar el juego.
Si reconoces alguna de estas señales en ti o en alguien cercano, no lo ignores. Pedir ayuda a tiempo es fundamental.
Herramientas de autoayuda a tu disposición
Todas las casas de apuestas con licencia en España están obligadas a ofrecer herramientas de juego responsable. Te recomendamos utilizarlas de forma proactiva, incluso antes de que aparezca cualquier problema:
- Límites de depósito: establece un máximo diario, semanal o mensual de dinero que puedes ingresar en tu cuenta de juego.
- Límites de pérdidas: fija cuánto estás dispuesto a perder en un periodo determinado; una vez alcanzado, no podrás seguir apostando.
- Límites de tiempo de sesión: configura alertas o bloqueos automáticos después de un tiempo determinado de juego continuado.
- Recordatorios de realidad (reality checks): activa avisos periódicos que te informen del tiempo y dinero invertido durante la sesión.
- Autoexclusión temporal: solicita el bloqueo de tu cuenta por un periodo concreto (24 horas, 7 días, 1 mes, 3 meses, 6 meses).
- Autoexclusión permanente: en España, a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) de la DGOJ, puedes excluirte de forma global de todas las plataformas de juego online con licencia española.
- Historial de actividad: revisa periódicamente tu historial de depósitos, retiros y apuestas para tener una visión real de tu comportamiento.
Estas herramientas están disponibles en el área de "Juego Responsable" o "Mi Cuenta" de cada operador. Utilízalas con responsabilidad.
Organizaciones de ayuda y apoyo
Si sientes que el juego está afectando a tu vida o a la de alguien que conoces, existen organizaciones especializadas que ofrecen ayuda gratuita, confidencial y profesional. No estás solo.
España
- FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): www.fejar.org — Teléfono de ayuda: 900 200 225 (gratuito y confidencial). Ofrece tratamiento psicológico, grupos de apoyo y orientación a familiares en toda España.
- DGOJ – Dirección General de Ordenación del Juego: www.ordenacionjuego.es — Información oficial sobre juego responsable, autoexclusión (RGIAJ) y normativa vigente en España.
Organizaciones internacionales
- Reino Unido – GamCare: www.gamcare.org.uk — Línea de ayuda y asesoramiento gratuito (disponible 24/7 en inglés).
- Reino Unido – GamStop: www.gamstop.co.uk — Servicio gratuito de autoexclusión para sitios de juego con licencia del Reino Unido.
- Australia – Gambling Help Online: www.gamblinghelponline.org.au — Asesoramiento gratuito, confidencial y disponible 24/7.
- Canadá – Responsible Gambling Council: www.responsiblegambling.org — Recursos de prevención y educación sobre juego responsable.
- Estados Unidos – National Council on Problem Gambling: www.ncpgambling.org — Línea nacional de ayuda: 1-800-GAMBLER.
- Alemania – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de — Información sobre prevención de adicciones, incluida la ludopatía.
Si tienes un problema, busca ayuda hoy mismo
Reconocer que el juego se ha convertido en un problema es el primer paso y el más importante hacia la recuperación. No esperes a tocar fondo. Pedir ayuda no es un signo de debilidad, sino de valentía y responsabilidad contigo mismo y con las personas que te rodean.
Si resides en España, llama ahora al 900 200 225 (FEJAR) o visita www.fejar.org. La ayuda es gratuita, confidencial y está disponible para ti y para tus familiares.
Recuerda: el juego es solo una forma de entretenimiento. Si dejas de disfrutarlo, es hora de parar.